Reclamos

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Para realizar un reclamo formal, deberá descargar el Formulario de Reclamo, completarlo, firmarlo y remitirlo:

 


Personalmente

en Avda. Aviadores del Chaco 2050, World Trade Center Asunción, WTC-4, piso 17, Asunción, Atención Gerencia de Cumplimiento.

Por teléfono

Por teléfono al 0800 117 400; +595 21 237 6991 – Opciones 1, luego opción 3

Por mail

enviar copia del formulario completo y firmado a: reclamos@puentenet.com.py


 

Procedimiento de Atención de Reclamos

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