Reclamos
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Para realizar un reclamo formal, deberá descargar el Formulario de Reclamo, completarlo, firmarlo y remitirlo:
Personalmente
en Avda. Aviadores del Chaco 2050, World Trade Center Asunción, WTC-4, piso 17, Asunción, Atención Gerencia de Cumplimiento.
Por teléfono
Por teléfono al 0800 117 400; 21 729 5353 – Opciones 1, luego opción 3
Por mail
enviar copia del formulario completo y firmado a: reclamos@puentenet.com.py
Procedimiento de Atención de Reclamos
