Preguntas frecuentes



¿Dónde custodia los activos Puente?

Las instituciones utilizadas actualmente por Puente Casa de Bolsa S.A. para custodiar los activos de sus clientes son:

Bolsa de Valores y Productos de Asunción S.A. (BVPASA)

Entidades Financieras locales habilitadas por el Banco Central del Paraguay (BCP)

Bank of New York Mellon N.A. - Calificación AA+ Fitch Ratings (https://www.bnymellon.com/us/en/investor-relations/index.jsp#creditratings)

PUENTE Corredor de Bolsa SA. (Puente Uruguay)


¿Cómo realizo un reclamo o expreso una queja?

Por favor, dirijase a este link: https://www.puentenet.com.py/html/reclamosYquejas


¿Cuáles son los costos por operar los distintos instrumentos?

La apertura de cuenta no tiene costos. Los aranceles y comisiones por tipo de instrumentos están detallados en el tarifario anual informado a los clientes.


¿QUÉ ES UN FONDO MUTUO?

Es un instrumento financiera que permite, a través de una única inversión, invertir en un portafolio diversificado, compuesto por activos de bajo riesgo como: Bonos del Tesoro, Certificados de depósitos de ahorro y Bonos corporativos. Son instrumentos adecuados para todos los perfiles de inversión y recomendados para rentabilizar efectivo disponible


¿POR QUÉ INVERTIR EN FONDOS MUTUOS DE LIQUIDEZ?

Para optimizar el rendimiento de la liquidez transitoria en las diferentes monedas, invirtiendo en portafolios diversificados formados por instrumentos de muy bajo riesgo y disponibilidad en 48 horas.


¿POR QUÉ EL FONDO MUTUO DE LIQUIDEZ PUENTE?

Porque contamos con un equipo profesional reconocido de alta performance que se dedica a buscar mejores soluciones de inversión y somos parte de un grupo sólido, con experiencia local e internacional tanto en gestión de Fondos Mutuos como en Fondos de Inversión

Conoce nuestra web de Fondos : http://www.puentefondos.com.py/


¿Cómo realizo depósitos de dinero en mi cuenta?

A través de una transferencia bancaria.


¿A quién acudo si tengo dudas y/o preguntas?

Telefónicamente a través de nuestra línea colectiva  (+595) 21 237 6991 o al 0800 117 400. Personalmente en nuestra oficina ubicada en Avda. Aviadores del Chaco 2050 WTC-4, piso 17 World Trade Center Asunción, Paraguay, de 9:00hs a 18:00hs. 


¿Cómo hago para operar los distintos instrumentos?

Por teléfono a través de su asesor financiero o personalmente en nuestra oficina.


¿Brindan asesoramiento a los clientes?

Nuestros clientes pueden recurrir en todo momento a los asesores financieros para solicitar información sobre las distintas oportunidades de negocios en el mercado financiero y de capitales.


¿Cómo retiro efectivo de mi cuenta?

A través de una transferencia bancaria.


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